EASYJET
CANCELLAZIONE DI VOLI E CAMBIAMENTI DI ORARI
Le prenotazioni possono essere annullate entro 24 ore dalla prenotazione iniziale. Inoltre le prenotazioni possono essere annullate solo fino a due (2) ore prima dell’ora di partenza prevista.
La compagnia aerea effettuaerà un rimborso (compresa la tassa "Air Passenger Duty", ma non il sovrapprezzo previsto per il pagamento tramite carta di credito, il trasferimento, il Speedy Boarding, le attrezzature sportive o altri costi amministrativi).
Ciascuna richiesta di annullamento darà luogo all’addebito di una spesa, per passeggero e per tratta, pari ad € 26. La cancellazione deve essere effettuata chiamando il  call center della compagnia aerea.
Oltre le 24 ore dalla prenotazione la compagnia aerea non è in grado di offrire alcun rimborso nel caso in cui i passeggeri non siano in grado di volare per circostanze personali, comprese, senza alcuna limitazione, eventuali malattie.
CAMBIO NOME E CAMBIO VOLI
I nomi dei passeggeri possono essere modificati previo il pagamento di un sovrapprezzo per passeggero e per tratta di € 26,00 (o l'equivalente in valuta locale) , fino a un'ora prima della partenza del volo. Inoltre, il passeggero è tenuto a coprire eventuali differenze di prezzo fra la tariffa originaria e quella applicabile al momento della modifica dei dati. Non è previsto alcun rimborso nel caso in cui la tariffa al momento della modifica sia inferiore a quella pagata originariamente. Le prenotazioni che contengono più di un viaggio devono riportare lo stesso nome su tutte le tratte. Non è possibile cambiare il nome se si è già usufruito di una una tratta della prenotazione. Se si desidera cambiare il nome di un passeggero sulla prenotazione per un volo che è al completo, la differenza di prezzo da pagare sarà pari alla tariffa più alta applicabile alla tratta in questione.
I passeggeri possono richiedere un cambio di volo dietro pagamento di un sovrapprezzo, per passeggero e per tratta di € 26,00 (o l'equivalente in valuta locale), oltre all'eventuale differenza di prezzo applicabile al momento della richiesta di modifica. Non è previsto alcun rimborso nel caso in cui il prezzo del nuovo volo sia inferiore a quello iniziale.
REGOLAMENTAZIONE BAGAGLI
Ai passeggeri è consentito avere un solo bagaglio a mano standard del volume massimo di 55x40x20 cm, ad eccezione dei luoghi in cui le limitazioni locali sono più restrittive.
Per il trasporto di ogni bagaglio registrato, indipendentemente dal peso e fino al peso massimo consentito di 20 kg, ogni passeggero dovrà pagare una franchigia di euro 12.00 per ogni bagaglio e a tratta. Il peso massimo consentito per ogni singolo bagaglio da stiva è di 32 kg. Oltre tale limite, il bagaglio non sarà ammesso a bordo.  Qualora il bagaglio da stiva dovesse pesare complessivamente più di 20 kg (in base a quanto stabilito), ogni passeggero dovrà pagare una tariffa di euro 9.00 per ogni kg di bagaglio in eccesso.
MINORI NON ACCOMPAGNATI
I passeggeri di età compresa tra i 14 anni (compresi) e 16 anni (esclusi) possono viaggiare da soli, tuttavia non possono assumersi la responsabilità di bambini di età inferiore a 14 anni (esclusi).
I passeggeri  minori di 14 anni non possono viaggiare da soli. Per i bambini di nazionalità francese, spagnola, portoghese o lettone Vi invitiamo a informarVi tramite l'ambasciata in merito ai documenti necessari per intraprendere il viaggio.
Si prega di notare che, in alcuni paesi, per poter espatriare, i bambini e gli adolescenti al di sotto dei 18 anni devono presentare un modulo di autorizzazione compilato da parte di chi ne esercita la patria potestà. È responsabilità del passeggero portare con sé la documentazione necessaria.

 

VOLAREWEB
CANCELLAZIONE DI VOLI E CAMBIAMENTI DI ORARI
Se il volo viene cancellato o, se prima della data del viaggio, la partenza subisce una variazione superiore alle cinque ore, il passeggero ha diritto a un buono per un altro viaggio o a un rimborso completo di tutti i pagamenti effettuati, se il volo o i voli proposti in alternativa non risultano compatibili con le proprie esigenze.
Nel caso di prenotazioni effettuate con largo anticipo si consiglia di controllare, prima della partenza, eventuali cambiamenti del volo.
Non sono consentiti annullamenti. Tutti i biglietti non utilizzati sul volo per i quali l'acquisto è stato fatto, non vengono rimborsati.
Le modifiche dell'itinerario non sono permesse.
CAMBIO NOME E CAMBIO VOLI
Le modifiche della data e del numero di volo sono consentite fino a 3 ore prima della partenza, con il pagamento di un supplemento pari a 25 Euro per passeggero e per tratta se il cambio viene effettuato tramite Internet, oppure pari a 30 Euro contattando il Call Center della compagnia aerea. Rivolgendosi alle biglietterie aeroportuali, è possibile fare richiesta di variazione data e numero di volo fino a 1 ora prima della partenza, pagando un supplemento di 30 Euro per passeggero e per tratta (opzione soggetta agli orari di apertura del Call Center e delle biglietterie). In tutti i casi, qualora il costo del volo già prenotato e confermato fosse inferiore al costo del nuovo volo, il passeggero dovrà versare la differenza tra il prezzo pagato in origine e la più bassa tariffa disponibile al momento in cui il cambiamento viene richiesto. Se quest'ultima tariffa è inferiore a quella pagata in origine, non è previsto alcun rimborso.
Le modifiche del nominativo del passeggero possono essere richieste esclusivamente contattando il Call Center o rivolgendosi alle biglietterie della compagnia aerea (opzione soggetta agli orari di apertura del Call Center e delle biglietterie) fino a 3 ore prima della partenza, dietro pagamento di un supplemento di 30 Euro per passeggero, e della differenza tra il prezzo pagato in origine e la più bassa tariffa disponibile al momento in cui il cambiamento viene richiesto. Se quest'ultima tariffa è inferiore a quella pagata in origine, non è previsto alcun rimborso.
Le modifiche del nominativo non sono permesse se almeno una tratta del volo prenotato è stata già utilizzata o è scaduta oppure nel caso in cui il volo sia completo al momento della richiesta del cambio. Le prenotazioni comprendenti più tratte devono riportare il nominativo dello stesso passeggero per tutte le tratte.
REGOLAMENTAZIONE BAGAGLI
Ai passeggeri è consentito avere un solo bagaglio a mano standard del volume massimo di 55x40x20 cm fino a 8kg di peso. Per il trasporto di ogni bagaglio registrato, fino a un peso massimo consentito di 20 kg, ogni passeggero dovrà pagare una franchigia di euro 12.00 per ogni bagaglio e a tratta. Il peso massimo consentito per ogni singolo bagaglio da stiva è di 32 kg. Oltre tale limite, il bagaglio non sarà ammesso a bordo.
Il limite di peso del bagaglio registrato è di kg 20 totali per un massimo di 3 bagagli. Per ogni chilogrammo in eccedenza oltre i kg 20 verrà applicata una maggiorazione di € 8. Ciascun pezzo non dovrà avere un peso superiore a kg 32 o non verrà accettato e il peso complessivo dei bagagli imbarcati non dovrà superare il totale di kg 50.
MINORI NON ACCOMPAGNATI
I soggetti sotto i 15 anni di età, non vengono accettati a bordo degli aeromobili del vettore se non accompagnati da un passeggero che abbia compiuto almeno 18 anni.
Il vettore non accetterà a bordo più passeggeri infant (bambini di età inferiore ai 2 anni) accompagnati da un solo passeggero che abbia almeno compiuto il diciottesimo anno di età. Si prega di notare che, in alcuni paesi, per poter espatriare, i bambini e gli adolescenti al di sotto dei 18 anni devono presentare un modulo di autorizzazione compilato da parte di chi ne esercita la patria potestà. È responsabilità del passeggero portare con sé la documentazione necessaria.

 

MYAIR
CANCELLAZIONE DI VOLI E CAMBIAMENTI DI ORARI
Gli annullamenti della prenotazione non sono consentiti. Tutti i biglietti non utilizzati non sono rimborsabili.
CAMBIO NOME E CAMBIO VOLI
 Il nominativo può essere cambiato solo attraverso il call center della compagnia aerea.
La data, l'ora, l'itinerario e il nome possono essere cambiati purché vi sia disponibilità, e dietro pagamento di un supplemento per tratta e per passeggero e la differenza tra la tariffa pagata in origine e la tariffa più bassa disponibile al momento in cui il cambiamento viene richiesto.
Le modifiche possono essere effettuate:
- fino a 2 ore e 30 minuti prima della partenza del volo dietro pagamento di un supplemento di Euro 23,00 per passeggero e per tratta più la differenza tra la tariffa pagata in origine e la tariffa più bassa disponibile al momento in cui il cambiamento viene richiesto. Nella circostanza la tariffa disponibile fosse minore della tariffa pagata in origine, non è previsto alcun rimborso;
- chiamando il call center della compagnia aerea fino a 3 ore prima della partenza del volo dietro pagamento di un supplemento di Euro 25,00 per passeggero e per tratta più la differenza tra la tariffa pagata in origine e la tariffa più bassa disponibile al momento in cui il cambiamento viene richiesto. Nella circostanza la tariffa disponibile fosse minore della tariffa pagata in origine, non è previsto alcun rimborso.
Le modifiche del nominativo e dell'itinerario non sono permesse nel caso di prenotazioni comprendenti più tratte, se una tratta è già stata utilizzata o è scaduta; le prenotazioni comprendenti più tratte devono riportare il medesimo nominativo per tutte le tratte.
REGOLAMENTAZIONE BAGAGLIO
Ogni passeggero può portare con sé a bordo dell'aeromobile un solo bagaglio a mano non registrato del peso non superiore ai 7 kg e di dimensioni non eccedenti i cm 115 (somma di altezza + lunghezza + larghezza).
Il limite di peso del bagaglio registrato per passeggero è di 18 kg totali per un numero massimo di tre colli (bagagli), la cui somma tra lunghezza - altezza - profondità non deve superare i 160 cm, ed è soggetto al pagamento del supplemento previsto per singolo bagaglio presentato al check-in per l'imbarco in stiva. Fino al limite di peso di kg 18, ogni passeggero dovrà pagare per singola tratta rispettivamente i supplementi qui di seguito indicati:
tramite call center della compagnia aerea:
- Euro 7,00 per un collo (bagaglio)
- Euro 14 per due colli (bagagli)
- Euro 21,00 per tre colli (bagagli)
con pagamento al check-in, in aeroporto:
- Euro 14,00 per un collo (bagaglio)
- Euro 28 per due colli (bagagli)
- Euro 42,00 per tre colli (bagagli)
Il limite di peso del bagaglio registrato previsto è da intendersi per passeggero per tratta.
I supplementi richiesti per il bagaglio registrato previsto non sono a livello generale rimborsabili ed in particolare neanche nella circostanza in cui al check-in non venga imbarcato e quindi trasportato dal vettore il numero di colli, colli aggiuntivi o attrezzature sportive precedentemente dichiarato e pagato in sede di prenotazione.
MINORI NON ACCOMPAGNATI
I minori di 15 anni non possono viaggiare da soli e non sono accettati a bordo se non accompagnati da un passeggero di età maggiore di 18 anni. Si prega di notare che, in alcuni paesi, per poter espatriare, i bambini e gli adolescenti al di sotto dei 18 anni devono presentare un modulo di autorizzazione compilato da parte di chi ne esercita la patria potestà. È responsabilità del passeggero portare con sé la documentazione necessaria.

 

VUELING
CANCELLAZIONE DI VOLI E CAMBIAMENTI DI ORARI
E' possibile cambiare il volo fino a due ore prima della partenza,  ma non è possibile cancellarlo.
CAMBIO NOME E CAMBIO VOLI                                                                                                    
Puoi modificare i  biglietti fino a 2 ore prima della partenza. Il costo di ogni modifica è di soli 30 € per persona, più l'eventuale differenza dell'importo totale del volo nel momento in cui viene effettata la modifica (se la tariffa disponibile per il nuovo volo è inferiore non sarà effettuato alcun rimborso). Puoi realizzare queste modifiche è necessario chiamare il  il Servizio Clienti della compagnia aerea.
Puoi cambiare anche il titolare del biglietto fino a 2 ore prima della partenza purché non abbia ancora effettuato il primo volo per i biglietti di andata e ritorno. Il costo della modifica è di 30€ per passeggero e per realizzarla è necessario telefonare al Servizio Clienti della compagnia aerea. A questa somma bisognerà aggiungere l'eventuale differenza con l'importo totale del volo nel momento in cui viene effettuata la modifica (se la tariffa disponibile per il nuovo volo è inferiore non sarà effettuato alcun rimborso).
REGOLAMENTAZIONE BAGAGLI
Bagaglio a mano: I passeggeri potranno portare con sé a bordo dell’aeromobile, senza dover pagare alcun supplemento, un singolo collo del peso massimo di 10 kg e dimensioni massime di 55 x 40 x 20 cm.
Ogni passeggero potrà trasportare (secondo la franchigia bagagli) un bagaglio da stiva del peso massimo di 20 kg, per il quale dovrà soddisfare l’importo corrispondente (4,50 € per tratta e bagaglio nel caso in cui il servizio venga stipulato contattando la compagnia area dopo l'acquisto e 9 € per tratta e bagaglio se richiesto in aeroporto). Nel caso in cui il bagaglio superi il peso massimo di 20 kg, il passeggero dovrà pagare 8 € per ogni chilo in eccesso. Il vettore si riserva il diritto di incrementare, ridurre o eliminare tale importo in qualsiasi momento.
MINORI NON ACCOMPAGNATI
La compagnia  non dispone di un servizio di accompagnamento, per cui i minori di 14 anni dovranno viaggiare accompagnati da una persona di almeno 16 anni, che dovrà esssere nella stessa prenotazione del bambino. (Non verranno accettati come accompagnatori i passeggeri conosciuti nella fila del check-in). Si prega di notare che, in alcuni paesi, per poter espatriare, i bambini e gli adolescenti al di sotto dei 18 anni devono presentare un modulo di autorizzazione compilato da parte di chi ne esercita la patria potestà. È responsabilità del passeggero portare con sé la documentazione necessaria.

 

TRANSAVIA
CANCELLAZIONE DI VOLI E CAMBIAMENTI DI ORARI
Gli annullamenti della prenotazione non sono consentiti. Tutti i biglietti non utilizzati non sono rimborsabili.
CAMBIO NOME E CAMBIO VOLI
E' possibile apportare modifiche alla prenotazione fino ad un giorno prima della partenza. Fino ad 1 ora prima della partenza del volo originario le modifiche possono essere apportate solo tramite il Call Center della compagnia aerea.
Le modifiche potranno essere apportate tramite il Call Center della compagnia aerea e verrà  applicato un normale supplemento di Euro 30 a persona per ogni singola tratta.Se la tariffa in vigore al momento della modifica dovesse risultare più elevata rispetto a quella pagata inizialmente sarà necessario saldare anche la differenza tra le due tariffe.
Se desidera apportare una modifica solo alla prenotazione di alcuni passeggeri, e non dell'intero gruppo al cui nome è stata effettuata la prenotazione, allora contatti il Call Center della compagnia aerea. Le spese per apportare questo genere di modifica ammontano a Euro 30 a persona per ogni singola tratta.
I cambi nome delle prenotazioni  non possono essere fatti in internet ma solo chiamando il call center della compagnia aerea fino ad un'ora prima della partenza del volo e per le seguenti ragioni:
1- sostituzione del nominativo del passeggero (altro passeggero viaggiante);
2- modifiche del nominativo dovute, per esempio, a causa di errori di ortografia  (stesso passeggero viaggiante)
NB: non sono ammessi cambi nome dopo aver effettuato il volo di andata.  
Il costo per il cambio nome è pari a 30 euro a persona, per tratta. Se, al momento della modifica, la tariffa in vigore dovesse risultare più alta rispetto a quella pagata inizialmente, sarà necessario pagare la diffrenza tra le due tariffe.
REGOLAMENTAZIONE BAGAGLI
Il peso consentito dei bagagli registrati sui voli  è di massimo 20 kg a persona. Per i bambini fino a 2 anni il peso massimo del bagaglio è di 10 kg. Ai bagagli registrati che superano i 20 kg si applica una tariffa di 6 Euro al kg per ogni singolo viaggio. Negli aeroporti di Amsterdam Schiphol e Rotterdam, inoltre, il peso massimo consentito per singolo bagaglio è di 32 kg.
- Il bagaglio a mano consentito a bordo per ogni passeggero è il seguente:
-  un bagaglio a mano standard che misuri massimo 55 x 35 x 25 cm e non superi i 5 kg di peso
-  una giacca, un ombrello e delle riviste
Attenzione: In caso di superamento delle misure o dei limiti di peso, il bagaglio a mano verrà imbarcato come bagaglio a pagamento, secondo il regolamento.
 MINORI NON ACCOMPAGNATI
La compagnia non accetta a bordo i bambini di età inferiore ai 5 anni non accompagnati. Per ogni volo il numero totale dei bambini che viaggiano da soli è soggetto ad un limite massimo,  pertantole prenotazioni di minori devono essere segnalati al call centre della compagnia per l'autorizzazione. Chi porta il bambino in aeroporto al momento del check-in deve firmare un documento per il suo affidamento. La compagnia provvederà ad accompagnare il bambino fino all'aereo. Il personale di bordo accoglie il bimbo sull'aereo e, all'arrivo a destinazione, lo affida al prestatore di servizi in loco. Nell'aeroporto della destinazione deve esserci sempre qualcuno (di 16 anni o più) che vada a prendere il bambino, altrimenti quest'ultimo verrà riaccompagnato con il volo di ritorno. La persona che va a prendere il bambino deve presentarsi in anticipo al prestatore di servizi della compagnia aerea nell'aeroporto in questione e firmare il documento per l'affidamento. Il costo del servizio ammonta a € 50,- a bambino per ogni singolo viaggio. Si prega di notare che, in alcuni paesi, per poter espatriare, i bambini e gli adolescenti al di sotto dei 18 anni devono presentare un modulo di autorizzazione compilato da parte di chi ne esercita la patria potestà. È responsabilità del passeggero portare con sé la documentazione necessaria.

 

WIZZAIR
CANCELLAZIONE DI VOLI E CAMBIAMENTI DI ORARI
Tariffe, tasse, imposte e spese non sono rimborsabili in caso di cancellazione
CAMBIO NOME E CAMBIO VOLI
Il nome del passeggero puó essere cambiato fino a 3 ore prima della partenza del volo chiamando il Call Center della compagnia aerea e pagando una tassa amministrativa di euro 35 più l'eventuale differenza del costo totale del biglietto, prendendo in considerazione il prezzo valido al momento del cambiamento.
Tale tassa verrà applicata per ogni cambiamento di nome.
I passeggeri possono cambiare la data o l'orario del loro volo chiamando il Call Center della compagnia aerea pagando una tassa amministrativa di euro 35 e l'eventuale differenza del costo totale del biglietto, prendendo in considerazione il prezzo valido al momento del cambiamento. Se il prezzo, le tasse e le imposte risultassero inferiori, non si ha diritto a nessun rimborso.
REGOLAMENTAZIONE BAGAGLI
Ogni passeggero può portare a bordo un bagaglio a mano dalle dimensioni massime di 115 cm (55×40×20) e con il peso massimo di 10kg.
Le dimensioni massime di un bagaglio per passare per la porta nella stiva sono: larghezza: 1,499metri x altezza: 1,194 metri x lunghezza: 1, 715 metri
Ogni bagaglio presentato al check-in è soggetto ad una tassa applicabile di euro 12 per ogni tratta di volo e a passeggero. I passeggeri possono spedire bagagli fino ad un massimo di 20 Kg complessivi. Qualora il peso di tutti i bagagli spediti superi i 20Kg si dovrà pagare un supplemento per il soprappeso presso il banco check-in.
MINORI NON ACCOMPAGNATI
La compagnia non accetta persone non accompagnate di età inferiore ai 14 anni. Bambini di età inferiore devono essere accompagnati da una persona di almeno 16 anni di età. Una persona di età superiore a 16 anni può accompagnare fino ad un massimo di 10 bambini di età inferiore a 14 anni. Si prega di notare che, in alcuni paesi, per poter espatriare, i bambini e gli adolescenti al di sotto dei 18 anni devono presentare un modulo di autorizzazione compilato da parte di chi ne esercita la patria potestà. È responsabilità del passeggero portare con sé la documentazione necessaria.

 

SKYEUROPE
CANCELLAZIONE DI VOLI E CAMBIAMENTI DI ORARI
Tariffe, tasse, imposte e spese non sono rimborsabili in caso di cancellazione.
CAMBIO NOME E CAMBIO VOLI
Il nome del passeggero puó essere cambiato chiamando il Call Center della compagnia aerea e pagando una tassa amministrativa di euro 25 più l'eventuale differenza del costo totale del biglietto, prendendo in considerazione il prezzo valido al momento del cambiamento.
Tale tassa verrà applicata per ogni cambiamento di nome.
I passeggeri possono cambiare la data o l'orario del loro volo telefonicamente pagando una tassa amministrativa di euro 25 a tratta a persona e l'eventuale differenza del costo totale del biglietto, prendendo in considerazione il prezzo valido al momento del cambiamento.
REGOLAMENTAZIONE BAGAGLI
Ogni passeggero può portare a bordo un bagaglio a mano dalle dimensioni massime di 115 cm (55×40×20) e con il peso massimo di 10kg.
Ogni bagaglio presentato al check-in non è soggetto al momento ad una tassa. I passeggeri possono spedire bagagli fino ad un massimo di 20 Kg complessivi. Qualora il peso di tutti i bagagli spediti superi i 20Kg si dovrà pagare un supplemento per il sovrappeso presso il banco check-in.
MINORI NON ACCOMPAGNATI
La compagnia non accetta minori di anni 14 non accompagnati sui voli. Si prega di notare che, in alcuni paesi, per poter espatriare, i bambini e gli adolescenti al di sotto dei 18 anni devono presentare un modulo di autorizzazione compilato da parte di chi ne esercita la patria potestà. È responsabilità del passeggero portare con sé la documentazione necessaria

 

GERMANWINGS
CANCELLAZIONE DI VOLI E CAMBIAMENTI DI ORARI
Tariffe, tasse, imposte e spese non sono rimborsabili in caso di cancellazione.
CAMBIO NOME E CAMBIO VOLI
Il nome del passeggero non puó essere cambiato. I passeggeri possono cambiare la data o l'orario del loro volo telefonando al Call Center della compagnia aerea fino a  2 ore prima della partenza  pagando una tassa amministrativa di euro 30 a tratta a persona e l'eventuale differenza del costo totale del biglietto, prendendo in considerazione il prezzo valido al momento del cambiamento.
REGOLAMENTAZIONE BAGAGLI
Ogni passeggero adulto può portare a bordo un bagaglio a mano dalle dimensioni massime di 115 cm (55×40×20) e con il peso massimo di 8kg.
Ogni bagaglio presentato al check-in non è soggetto al momento ad una tassa. I passeggeri possono spedire bagagli fino ad un massimo di 20 Kg complessivi. Qualora il peso di tutti i bagagli spediti superi i 20Kg si dovrà pagare un supplemento per il sovrappeso presso il banco check-in.
MINORI NON ACCOMPAGNATI
I bambini dai 5 agli 11 anni possono viaggiare sui  voli nazionali per la Germania anche senza accompagnamento. Attualmente non viene offerto questo tipo di servizio sui voli internazionali. Si prega di notare che, in alcuni paesi, per poter espatriare, i bambini e gli adolescenti al di sotto dei 18 anni devono presentare un modulo di autorizzazione compilato da parte di chi ne esercita la patria potestà. È responsabilità del passeggero portare con sé la documentazione necessaria.

 

TUIFLY
CANCELLAZIONE DI VOLI E CAMBIAMENTI DI ORARI
Tariffe, tasse, imposte e spese non sono rimborsabili in caso di cancellazione.
CAMBIO NOME E CAMBIO VOLI
Il nome del passeggero puó essere cambiato chiamando il Call Center della compagnia aerea e pagando una tassa amministrativa di euro 25 per i voli internazionali e di euro 30 per i voli nazionali in Germania. Tale tassa verrà applicata per ogni cambiamento di nome più l'eventuale differenza del costo totale del biglietto, prendendo in considerazione il prezzo valido al momento del cambiamento.
I passeggeri possono cambiare la data o l'orario del loro volo telefonicamente fino a 2 ore prima della partenza chiamando il Call Center della compagnia aerea e pagando una tassa amministrativa di euro 25 per i voli internazionali e di euro 30 per i voli nazionali in Germania a tratta a persona più l'eventuale differenza del costo totale del biglietto, prendendo in considerazione il prezzo valido al momento del cambiamento.
REGOLAMENTAZIONE BAGAGLI
Ogni passeggero adulto può portare a bordo un bagaglio a mano dalle dimensioni massime di 115 cm (45×35×20) e con il peso massimo di 5kg.
Ogni bagaglio presentato al check-in non è soggetto al momento ad una tassa. I passeggeri possono spedire bagagli fino ad un massimo di 20 Kg complessivi. Qualora il peso di tutti i bagagli spediti superi i 20Kg si dovrà pagare un supplemento per il soprappeso presso il banco check-in.
MINORI NON ACCOMPAGNATI Ai bambini di età compresa tra i 5 e i 12 anni compiuti che viaggiano da soli, la compagnia  offre un servizio di assistenza speciale, che costa EUR 29,75 su quelli nazionali a bambino e a tratta (in aggiunta al prezzo del volo). Il servizio di assistenza deve essere prenotato telefonicamente chiamando il Call Center della compagnia aerea. In ogni caso fa fede l'età al momento del volo di ritorno. I bambini che viaggiano da soli non possono portare animali né in cabina, né nella stiva. Non è ammesso il trasporto di bambini fisicamente o mentalmente disabili senza accompagnatore. Si prega di notare che, in alcuni paesi, per poter espatriare, i bambini e gli adolescenti al di sotto dei 18 anni devono presentare un modulo di autorizzazione compilato da parte di chi ne esercita la patria potestà. È responsabilità del passeggero portare con sé la documentazione necessaria. A parte i casi del servizio di assistenza a pagamento, la compagnia  non mette a disposizioni accompagnatori o sorveglianti e non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze derivanti dalla mancata assistenza.

 

VOLAWINDJET
CANCELLAZIONE DI VOLI E CAMBIAMENTI DI ORARI
Tariffe, tasse, imposte e spese non sono rimborsabili in caso di cancellazione.
REGOLAMENTAZIONE BAGAGLI
I cambi in generale possono essere effettuati solo se il titolo di viaggio corrisponde ad una categoria di tariffa flessibile. In tal caso, il nome del passeggero potrà essere cambiato chiamando il Call Center della compagnia aerea e pagando una tassa amministrativa di euro 25. Tale tassa verrà applicata per ogni cambiamento di nome più l'eventuale differenza del costo totale del biglietto, prendendo in considerazione il prezzo valido al momento del cambiamento.
I passeggeri possono cambiare la data o l'orario del loro volo telefonicamente fino a  2 ore prima della partenza chiamando il Call Center della compagnia aerea e  pagando una tassa amministrativa di euro 25 a tratta a persona più l'eventuale differenza del costo totale del biglietto, prendendo in considerazione il prezzo valido al momento del cambiamento.
 REGOLAMENTAZIONE BAGAGLI
A bordo dell'aeromobile ogni passeggero può portare un solo bagaglio non registrato del peso non superiore ai 7 kg e di dimensioni non eccedenti centimetri 115 (51x35x25).
Ogni passeggero ha diritto all'imbarco in stiva, a titolo gratuito, di un solo bagaglio registrato con un limite di peso di kg 15 per le destinazioni nazionali e di 20 Kg per le destinazioni internazionali.
L'imbarco di ulteriori bagagli registrati è soggetto al pagamento dell'eccedenza bagaglio applicata all'intero peso del/i bagaglio/i supplementare/i. Non è consentito il cumulo del peso tra i bagagli di ogni singolo passeggero. Inoltre, la franchigia del bagaglio registrato è da intendersi per passeggero, quindi personale, non cumulabile e/o condivisibile con quella di altri passeggeri ovvero non può essere cumulata e/o condivisa all'atto del check-in con quella di altri passeggeri del medesimo volo al fine di evitare il pagamento del supplemento previsto per eccedenza bagaglio oltre la franchigia prevista.
MINORI NON ACCOMPAGNATI
I passeggeri sotto i 14 anni non accompagnati,  verranno accettati a bordo degli aeromobili del vettore previo pagamento del relativo supplemento (€ 25,00 a tratta per singolo minore non accompagnato)  e dopo l'espletamento della relativa procedura a tutela del minore, debitamente autorizzata dalla compagnia aerea. Si prega di notare che, in alcuni paesi, per poter espatriare, i bambini e gli adolescenti al di sotto dei 18 anni devono presentare un modulo di autorizzazione compilato da parte di chi ne esercita la patria potestà. È responsabilità del passeggero portare con sé la documentazione necessaria.